FAQ - najczęściej zadawane pytania

1. Ile żyją rybki i czy się je wymienia?
Żywotność rybek to około 2 lata
Trzeba liczyć się z ubytkiem rybek ok. 10-15% kwartalnie, jednak wszystko zależy od tego jak użytkowany jest zestaw. Aby zapewnić odpowiednią jakość usługi, należy po roku dokupić odpowiednią liczbę.

2. Ile czasu trwa przygotowanie zestawu?
Czas realizacji standardowego zestawu to od 1 do 2 tygodni. Od daty wpłaty zaliczki w wysokości 30%.

3. Jaka jest temperatura wody?
Temperatura waha się od 25 do 30 stopni, wzależności od pory roku. W lato preferowana jest niższa temp, a w zimę wyższa.

4. Jakie jest własciwe Ph wody?
Ph od 6,8 do 7,2.

5. Co jeśli nie ma w danym dniu klientów, czym się żywią rybki?
Rybki powinny być kamione raz dzienie na wieczór witaminami, które są niezbedne dla zdrowia rybek.

6. Jak dużo rybek potrzebuję do zabiegu dla jednej osoby?
Im więcej tym lepiej. Zalecana liczba rybek dzięki ktorym będą widoczne rezultaty to 250 sztuk.

7. Czy dają Państwo gwarancję , jeśli cokolwiek wydarzy się rybkom?
Nie odpowiadamy za stan wody u Państwa w zbiorniku i nie mamy wpływu na to, jak Państwa Klienci i pracownicy obchodzą się z rybkami i zestawem. Dlatego nie możemy wziąć za to odpowiedzialności.

8. Czy rybki gryzą?
Rybki nie mają zębów. Posiadają aparat przyssawkowy z umiejscowianą, tak zwaną tarką na górze i na dole.  Poprzez przemieszczanie się, usuwają martwy naskórek.

9. Czy sprzedajemy zestawy i rybki za granicę?
Tak, sprzedajemy za granicę rybki, jak i całe zestawy Fish SPA.

10. Jak wyglada sprawa serwisowania, bądź czyszczenia zestawu?
Proponujemy znalezienie akwarysty w Państwa mieście (sklep zoologiczny), aby mógł na bieżąco serwisować zestaw. Zestaw wymaga serwisu 2x w miesiącu.

11. Czy muszę mieć podłaczenie wody do zestawu?
Zestaw fish spa posiada zamkniety obieg wody i nie ma potrzeby podłaczania bieżącej wody. Jeśli w pomieszczeniu bądź okolicy znajduje się dostęp do wody jak i ujśce, może to znacznie ułatwić czyszczenie zestawu.

12. Czy można zmienić kolor obicia i obudowy zestawu Fish SPA?
Tak, można jeśli mają Państwo pomysł na kompozycję dwóch kolorów proszę określić jakie są to barwy, a my spróbujemy dobrać kolor odpowiadający Państwa oczekiwaniom.

Zapraszamy do kontaktu. Chętnie udzielimy niezbędnych informacji.